出光カードの問合せ※オペレーターの電話番号とメールやチャットのやり方とは！

総合窓口：0570-064-034（オペレーター9:00～18:00、1/1休）

音声応答サービス：同じ番号（24時間年中無休）

国際電話、IP電話をご利用の場合は、

03-5996-1236

または

06-7709-8024

オペレーターと話す場合は接続後に「6」と「#」を押していただくか、そのまましばらくお待ちください。

まずは公式サイトへ⇒出光クレジット

すると以下のページが表示されます。

ここで青枠の「お問い合わせ」をクリック！

すると以下のページに行きます。

ここで赤枠内の「詳細はこちら」をクリック！

すると以下のページが出ます。

このページで各お問い合わせ先の電話番号が確認できます。

赤枠内の項目をクリックすることで、素早く探している電話番号へジャンプできます！

お問合せ電話番号って意外と見つけにくいのですが、きちんと公式サイトに記載されていると事が確認できると安心です！

比較的空いている可能性が高い時間は以下です。

• 10：00～11：00
• 15：30～17：30

• 出光にガソリンなどを入れに行く人は得だがショッピングにはあまりメリットがない
• 還元率が0.5％なのでポイントが貯まりづらい。
• 旅行傷害保険やショッピング保険などが付帯していないので付いている他のカードを準備しておかないといけない。
• 出光カードは個人事業主や法人向けのカードなので、個人の方は審査に落ちることがある
• 車を運転されない方、車を持っていない方にはあまり必要ないカード
• 車の給油やロードサービスに毎日は使わない人が多いのでカードを紛失しやすい
• 出光カードについて質問がしたい時にチャットで問い合わせることができない。
• 国際ブランドや種類などたくさんのカードがあるので選ぶのに迷ってしまう。

毎日ガソリンスタンドでガソリンを入れる方は個人の方では少ないと思います。

恩恵が多いのは個人事業主や法人の方ではないでしょうか。

カードを作るに際して出光でよくお世話になっているかどうか考えてから作っ

た方がいいのかもしれません。

• 手元に現金がなくてもカードでショッピングができる
• 出光でガソリンや軽油の入れる時に最大20円/ℓ値引きされる
• 出光サービスステーションが全国にあるのでカードが使えるガソリンスタンドがないということがない
• ETCカードが永久無料で発行できる
• 出光カードモール経由の買いものでポイントが最大で30倍もらえる
• ポイントが商品、ギフト券、共通ポイント、ガソリンの値引き、ロードサービス1年間無料の特典への交換などいろいろなものに交換できる。
• ウェブ明細にすると毎年５月に最大３００円キャッシュバックされ、発行月ごとに10ポイントプレゼントされる
• ロードサービス年会費が初年度１年間は無料

出光カードは出光でガソリンを入れたり、車をよく使う方には持っていたい

カードです。

還元率はあまりよくないのでこのカードをショッピングの時に使おう

と考えている方はほかのカードも検討した方がいいでしょう。

・出光カードにはオペレーターと直接話せる総合窓口とナビダイヤルによる音声応答サービスがある。

・音声応答サービスは24時間いつでも利用できる。

・音声応答サービスを利用するには「カード番号」と「暗証番号」が必要となる。

・混み合いやすい時間帯は会社のお昼休み12時～13時まで、比較的空いている時間は14時～16時頃。

・どうしても繋がりにくい場合は音声応答サービスを利用するのがおすすめ。

・出光カードについてメールで問い合わせる場合は公式サイト内の以下のページに質問内容とお客様情報を記載して送信するだけでOK。

・出光カードではチャットによる問い合わせは行っていないので注意。

・質問や疑問は電話かメールで問い合わせる。