楽天カードの問合せ※オペレーターの電話番号とメールやチャットのやり方とは！
とにかく楽天カードのオペレーターと話がしたい！！！
そんな時ありますよね！という訳で
コレクトセンター：0570-66-6910（有料）
上記電話番号がご利用いただけない場合
092-303-7188（有料）
または
092-474-6287（有料）
営業時間 9:30～17:30
繋がったらガイダンスがダラダラ流れます。
何々の場合は「1」を！とかのやつです。
だるいのでオペレーターに早くつなげたい時はサクッと「0」を押しましょう！
「0」がその他のお問い合わせとしてオペレーターに即行けますので！
なお、新規入会の申し込みは電話ではできず。。
楽天カード公式サイトからの手続きとなります。
気になることは、とことんオペレーターに確認！
申し込みはサクッとネットで！
というのがスマートですね。
以降はお問い合わせ方法（チャットやメール等も含む）詳細です。
電話以外の問い合わせ方法も確認したい場合は覗いてみてね！
ポイントをためたり、ネットショッピングをしたりと何かと使うクレジットカード。
カードについていろいろ聞きたい！！
楽天カード支払い待ってもらう事とかできないのか。。
等々切羽詰まっているときに番号がなかなか見つからないと。。
イライラしちゃいますよね！！！
サクッと楽天カードオペレーターと話したい！ですよね。
今回はポイントがたまりやすい大人気の「楽天カード」のお問い合わせ電話番号・メールやチャットのやり方についてお届けします。
目次
楽天カードの問合せ※オペレーターの電話番号とメールやチャットのやり方は？
サクッと楽天カードオペレーターと話したい！ですよね。
なので、まずはお問い合わせ電話番号からどうぞ！
楽天カードについて電話で問い合わせる方法
この楽天カード大人気ですよね！
問合せ方法を調べました。
楽天カードの問合せ電話番号は？
楽天カードについて電話で問い合わせる場合は以下の番号に電話してオペレーターの直接質問してください。
コレクトセンター：0570-66-6910（有料）
上記電話番号がご利用いただけない場合
092-303-7188（有料）
または
092-474-6287（有料）
営業時間 9:30～17:30
繋がったらガイダンスがダラダラ流れます。
何々の場合は「1」を！とかです。
だるいのでオペレーターに早くつなげたい時はサクッと「0」を押しましょう！
「0」がその他のお問い合わせとしてオペレーターに即行けますので！
楽天カードオペレーター電話は公式サイトのどこに記載されてるの？
楽天カードオペレーターへの電話をお届けしましたが、この番号が公式サイトのどこに記載されてるのかも説明しますね。
まずは楽天カードの公式サイトへ
すると以下の画面が表示されます。
ここで赤丸の「お客様サポート」というところをクリック！
すると以下の画面が出ます。
この画面を少し下にスクロールしていきます。
すると以下の表示があります！
この赤枠内の「お問い合わせ窓口」をクリック！
すると以下画面に飛びます。
ここで例えば赤枠の「楽天カードをお持ちでない方」をクリックします！
すると以下の表示に飛びます。
この赤枠内でようやく、電話番号を確認できます！
青枠内で繋がってガイダンス流れだしたら「0:その他のお問い合わせ」を押せばOK！ということも書かれています。
これでやっとオペレーターと話ができるのです！
電話番号を探し出しのは結構面倒なのですが。。
公式サイトにきちんと明記されていることが確認できると安心ですよね！
なお、電話では入会の申し込みはできないので、申し込みの場合はネットから手続きをしましょう！
疑問点や不安点はオペレーターにとことん聞いて、ネットでサクッと申し込みですね。
楽天カード新規入会の直近8000ポイント期間情報！
2022/5/16(月)10:00～2022/5/23(月)10:00
この期間がチャンスです！
期間が過ぎていてもあきらめないで！
不定期でちょいちょい7000ポイントや8000ポイントキャンペーンをやってますので次回のチャンスを待ちましょう♪
最新の新規入会＆利用のポイント確認＆申し込みはこちら⇒楽天カード
楽天カードへの電話の混雑状況・繋がりやすい時間はいつ？
楽天カードへの電話の混雑状況・繋がりやすい時間はいつなのか気になりますよ。
コレクトセンターはお客様が一斉にかけてくると一時的に繋がりにくくなることがあります。
混み合いやすい時間帯は会社のお昼休み12時～13時までなので、その時間を避けて電話することをおすすめします。
以前は楽天カードの問合せで以下のような混雑状況をリアルタイムで確認できたのですが。。
現在はコロナの影響で
「通常よりお電話が繋がりにくい場合がございます」
という事が書かれているだけででリアルタイムの混雑状況が見れないです。。
でもでも以前の混雑状況のデータが以下のようにありました！
これを見ると
10：00～11：00
15：30～17：30
がチャンスですね！
逆に、昼休みの時間帯は避けるべきですね！
楽天カードのメールでの問合せ方法は？
メールで問い合わせる際は楽天e-NAVIへのログインが必要となります。
楽天e-NAVIへのログイン画面
↓ ↓ ↓
ログイン後、「よくある質問」をクリックし、「トラブル・こんなときは」内の「もっと見る」をクリックし「楽天カードへのお問い合わせ」をクリックしてください。
リンク先からメールでお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ時間は、17：30～9：30までです。
なお、通常メールでの回答には、受付より3営業日ほど時間がかかるので急いでいる方は電話連絡かチャットサービスで問い合わせてください。
楽天カードのチャットでの問合せ方法は？
楽天カードではカードが利用できない場合や、入金に関する受付についてオペレーターとテキスト形式で会話ができるチャットサポートサービスがあります。
チャットサポートの営業時間は、9:30～17:30 (※12/31～1/3を除く)です。
ただし、これはすでに会員の場合に使えるものです。
それ以外はAIチャットになります。
これがポンコツであまり役に立たないかも。。
要は、Q＆Aの外ずらをチャット風にした感じです。
なかなか、自分が知りたい情報にたどりつけないです。
とはいえ、365日24時間対応ですし、電話のようにつながらないというイライラはないです！
なので、コールセンター（オペレーター）へ電話と併用するのがいいですね！
以下のような感じです。
■コールセンター（オペレーター）に電話をかける
0570-66-6910（有料）
上記電話番号がご利用いただけない場合
092-303-7188（有料）
または
092-474-6287（有料）
↓
■ガイダンスでダラダラ。。
さらにオペレーターにつながるまでかなり待たされる可能性大
通話料無料じゃないのに。。イライラーーー
↓
■まってる間にチャットで知りたい内容を模索
↓
なかなか、知りたい答えがみつからないかもしれないけど。。
なにがAIチャットじゃ！！！ポンコツやんけ！
などとイライラせずに、オペレーターへの接続待ちの間、暇つぶしに活用しましょう！
↓
そうこうしているうちにコールセンター（オペレーター）につながる！
繋がったらガイダンスがダラダラ流れます。
何々の場合は「1」を！とかです。
だるいのでオペレーターに早くつなげたい時はサクッと「0」を押しましょう！
「0」がその他のお問い合わせとしてオペレーターに即行けますので！
チャットは暇つぶしにしかならないかもしれないですが。。
チャットよりもオペレーターと直接話せると安心ですよね♪
気になることはチャットよりも、とことんオペレーターに確認。
疑問が解消した上で、申し込みするのがいいですね！
最新の入会ポイント確認＆申し込みはこちら⇒楽天カード
普段は5000ポイントですが、不定期で7000ポイントや8000ポイントの時があります！
その時が入会のチャンス！
楽天カードマン（ほぼほぼ川平慈英）がCMで騒ぎ出したら要チェックです！
楽天カードのSNSでの口コミ評判はどうなの？
楽天カードの口コミ評判も気になりますよね。
ツイッターとインスタでの口コミを調べてみました！
楽天カードのツイッターでの口コミ評判は？
【当選御礼】1,000P当選ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!
ありがとうございます#積み立てNISA #つみたてNISA#楽天ポイント当選#楽天カード#楽天証券 pic.twitter.com/gOz4oSjSk4— 答練番長（公認会計士試験の受験生） (@b4iytekeed) July 23, 2021
楽天カードに入会する時は紹介者ID入力欄に「SCK36LG1」と入力すると5000円分のポイントがもらえます！！ ポイントはミスド、大丸、ローソンなどでも使えます！
— えあｇ (@rakuten_7) July 22, 2021
なんだかんだ楽天経済圏が1番効率よくお金をポイントに変えられるんですよね。楽天市場と楽天カードの相乗効果でかなりポイント貯まりますし、これに楽天モバイルを合わせるとSPUでさらに貯まりますしね…
あと楽天ポイントが市中で結構使えるのも大きいですね。— naosi (@naosi) July 22, 2021
楽天カードのインスタでの口コミ評判は？
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楽天カードを使わないままではどんな落とし穴があるの？
- 外出するたびに財布の中に現金が入っていないと困る
- 精算している時に現金を出していると後ろの人が早くしろというような顔する
- ネットショピングの支払いがめんどう
- ネットショッピングの時にポイントが付いてこないので損
- ATMから現金を入出金する手数料を節約できない
- 貯めたポイントが期日指定ポイントの場合は早く失効してしまう
- 海外旅行に行くたびに外貨を用意しなければならず不便
- クレジットカード決済しか支払い方法がないショップやサービスを利用できない
- ローンを組もうとしても組むことができないことがある
最近はキャッシュレス決済をする方が主流になってきています。
お金を下ろしに行く手間も省けますし、何かクレジットカードを持っているといいですね。
楽天サービスをよく使う方は楽天カードを作ると便利がいいですよ
楽天カードを使うとどんないいことが期待できるの？落とし穴は？
-
- 手持ちの現金がなくても買い物をすることができる
- 楽天カードが使える所でのショッピングに対してポイントが還元される
- 「楽天ポイント」と「楽天Edy」がついているので1枚で3役こなせる
- ATMから現金を入出金する手数料を節約できる
- 海外に行く時に煩雑な両替をする必要がない
- カードのデザインのパンダちゃんやミニーマウスが可愛い
- 海外旅行傷害保険が付帯しているので安心して旅行ができる
- 利用制限限度範囲内ならばローンを組むこともできる
年会費も無料で、楽天ポイントが使える所が多く還元率も高いので
顧客満足度№1の楽天カード
テレビでも何回かコマーシャルしているのを見たことがありますね
コールセンターのオペレーターにつながらない時は
電話する時間やメールなどほかの方法に変えてみてくださいね
まとめ
楽天カードの問合せ※オペレーターの電話番号とメールやチャットのやり方とは！
についてお届けしました。
まとめますとこのようになります。
・楽天カードについて電話で問い合わせる場合はコレクトセンターに電話してオペレーターの直接質問する。
・コレクトセンターの混み合いやすい時間帯は朝一番の9時～10時までと会社のお昼休み12時～13時まで、比較的空いている時間は14時～16時頃。
・コレクトセンターの現在の混雑状況を確認できるページがある。
・メールで問い合わせる際は楽天e-NAVIへのログインが必要。
・メールでの回答には、受付より3営業日ほど時間がかかるので急いでいる方は電話連絡かチャットサービスで問い合わせると良い。
・楽天カードではカードが利用できない場合や、入金に関する受付についてオペレーターとテキスト形式で会話ができるチャットサポートサービスを用意している。
問合せ方法はチャットやメールがあり便利ではありますが。。
やっぱり楽天カードオペレーターと話したいですよね！
通話料は無料ではないですが、込み入った質問は、オペレーターとお話するのが一番安心です！
ちなみに楽天カードは不定期でポイントアップキャンペーンをよくやってます！
通常５０００ポイントですが８０００ポイントの時がときどきあります！
その時が入会のチャンスです。
不定期でポイントキャンペーンをやってますので、最新のキャンペーン内容については、ちょいちょい以下の公式サイトを確認してみてくださいね。
楽天カードでポイ活！
＼ポイントゲットしまくっちましょう／
楽天カード入会ポイントが8000なのはいつ？
楽天カード新規入会の直近8000ポイント期間情報！
■2022年5月16日(月)10:00～2022年5月23日(月)10:00まで
8000ポイント：終了
■2022年6月13日(月)10:00～2022/6/20(月)10:00まで
7000ポイント：終了
■2022年7月15日(金)10:00～2022/7/25(月)10:00まで
8000ポイント：終了
■2022年8月22日(月)10:00～2022/8/29(月)10:00まで
7000ポイント：終了
■2022年9月9日(金)10:00～2022/9/20(火)10:00まで
10000ポイント：終了
■2022年10月7日(金)10:00～2022/10/17(月)10:00まで
7000ポイント：終了
■2022年11月11日(金)10:00～2022/11/21(月)10:00まで
8000ポイント：終了
■2022年12月9日(金)10:00～2022/12/19(月)10:00まで
7000ポイント：終了
■2023年1月13日(金)10:00～2023/1/23(月)10:00まで
7000ポイント：終了
■2023年2月17日(金)10:00～2023/2/27(月)10:00まで
8000ポイント：終了
■2023年3月10日(金)10:00～2023/3/20(月)10:00まで
7000ポイント：終了
■2023年4月14日(金)10:00～2023/4/24(月)10:00まで
10000ポイント：終了
■2023年5月12日(金)10:00～2023/5/22(月)10:00まで
7000ポイント：※
※2023年5月のキャンペーンは7000ポイントでした。
不定期ではありますが、毎月ほぼほぼ中旬～下旬にキャンペーンをやっていることがわかりますね！
この期間がチャンスです！
つまり、申し込もうと思ったときが5000ポイントだったら、少し待ってキャンペーン期間に申し込むのがいいですよ！
2023年6月は以下の期間ではないかと思われます。
■2023年6月9日(金)10:00～2023年5月19日(月)10:00まで
最新の新規入会＆利用のポイント確認＆申し込みはこちら⇒楽天カード
という事ありますよね。
でもでも、チャットとかメールで質問してね！みたいな感じで。。
なんだか、さり気なく、いちいち電話してくんじゃねーよ！
みたいな雰囲気を感じますよね。。
その雰囲気を無視して電話番号を探してみても、なかなか見つからず。。
イライラーーー！！！
ということが意外と多いです。
そこで各クレカのオペレーターへの電話番号をあぶりだしクレカ問い合わせ電話番号まとめ一覧にしてみました！
是非のぞいてみてくださいね♪
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